0
W związku z tym, że ostatnio w Słupsku zaobserwowałem znaczną liczbę upadających firm, a od kilku lat obserwuje słupskie lokale, firmy, miejsca gdzie można się rozerwać i sam prowadzę biznes w Słupsku, zacząłem się zastanawiać dlaczego tak się dzieje i co można temu zaradzić. Chciałbym z Wami podzielić się moimi spostrzeżeniami i zapytać o Wasze zdanie, drodzy forumowicze:)
Często bywa tak, że nasze słupskie społeczeństwo chciałoby gdzieś wyjść, coś porobić, gdzieś zjeść, pobawić się... Ile razy bywa tak, że w grupie znajomych pada pytanie "to gdzie idziemy?" i nastaje cisza - lub ktoś z grona znajomych podaje nazwę restauracji np. "XYZ" i wszyscy dziwią się "to takie coś jest w Słupsku?" lub idziemy w to samo miejsce co zawsze, bo inne niezabardzo znamy?
W Słupsku nie mamy już kina; restauracje, bary, puby powstają i zaraz upadają - nie mają klienteli. Niejednokrotnie rozmawiam z właścicielami rożnych firm (bo jest to też moja praca) i ciągle narzekają na brak klientów, duża liczba z nich ma naprawdę dobrą lokalizacje, przystępne ceny lub fajny klimat, a i tak klientów mają coraz mniej. Może się to wiązać z olbrzymią emigracją młodych ludzi ze Słupska, rosnącymi cenami, ale i o braku doinformowania (tych którzy zostali) o fakcie istnienia firmy. Zauważyłem to zjawisko już jakiś czas temu. Wiele lokali otwiera się, ale zapomina powiedzieć wszystkim w Słupsku, że istnieją. A wystarczy mała strona internetowa połączona z Facebookiem. Lokale, te otwarte, nie często inwestują w reklamą, nawet w ulotki i nieprzypominaną się nam. Przez to zapominamy o ich istnieniu. Co o tym sądzicie?
Obserwując ogólną liczbę projektowanych stron internetowych firm ze Słupska (restauracji, pubów i innych miejsc) dochodzę do wniosku: że 10% firm ma interesującą stronę - gdzie mogę dowiedzieć się w łatwy sposób co oferuje lokal, przeczytać informacje o firmie, przeglądnąć menu (co jest dla mnie niezwykle ważne), zobaczyć jak wygląda lokal oraz gdzie jest i na jakie dodatkowe usługi można liczyć (np. darmowe wi-fi, kącik dla dziecka). Około 30% firm ma stronę, ale taką, która praktycznie nic nie przedstawia, a reszta czyli około 60% uważa że strona internetowa nie jest im potrzebna. Co o tym temacie sądzicie, czy szukacie informacji o miejscach w internecie, zanim się do nich udacie? czy interesują Was informację na temat miejsca, oferty i lokalizacji? Czy często szukacie informacji przez internet o lokalach, firmach, czy raczej korzystacie z opinii znajomych?
Co sądzicie o stronie internetowej lokalu połączonej z tak szeroko znanym Facebookiem?? poprzez "Lubię to"?
Drugą sprawą jest ogólnie pojmowany wizerunek firmy - "w czym Cie widzą tak Cie piszą". Zauważyłem, że wiele firm nie przywiązuje do tego zbyt wielkiej wagi, co jest oczywiście bardzo dużym błędem. Wchodząc do jakiegoś miejsca, lubię kiedy wszystko jest dopracowane do ostatniego szczegółu, kiedy firma ma ciekawie i dobrze zaprojektowane logo firmowe pasujące do lokalu, ładne niezniszczone menu, ciekawe ulotki i przemyślany atrakcyjny wystrój. Wiadomo - trendy się zmieniają i coraz więcej firm zauważa, że warto się starać, ale ciągle obserwuję zwykłe białe kserowane ulotki walające się po ladzie, wyposażenie sygnowane milionem rożnych marek, czy zniszczone menu...
Kiedyś byłem w atrakcyjnym lokalu, nie w Słupsku, w innym mieście (noodle w pudle - nazwa miejsca, nie w celach reklamowych), gdzie wszystko współgrało ze sobą od logo firmy, poprzez wystrój wnętrza, ciekawe menu, ulotki, plakaty po obrandowane pałeczki do jedzenia czy nawet chusteczki. Wybrałem się tam tylko dlatego, że dotarła do mnie ich naprawdę ciekawie zaprojektowana ulotka , którą trzymam po dziś dzień. Przekonała mnie, że tam może być dobre jedzenie i było:) Teraz dość często tam zaglądam.
W słupsku także docierają do mnie ulotki, bardzo rzadko i są zazwyczaj kiepskiej jakości z nieciekawym projektem, takie zwykłe "śmieciuchy", nie zachęcają w żaden sposób do odwiedzenia lokalu, a szkoda bo mają dużą siłę - przypominają o istnieniu i ofercie firmy.
Co sądzicie o ulotkach, czy często je zatrzymujecie, czy raczej wyrzucacie i co jest tego powodem? Czy zwracacie uwagę na ich projekt lub wykonanie?
Czy przywiązujecie wagę do identyfikacji wizualnej firmy, czy ma ona wpływ na klimat i odbieranie danego miejsca?
W Słupsku, jest wiele ciekawych miejsc, ale te miejsca albo się nie reklamują - nie potrafią, albo nie przypominają zbyt często o swoim istnieniu i dlatego tracą klientów i są niestety zamykane. Takie błędne koło - brak inwestycji w dobrą reklamę, skutkuje brakiem nowych klientów. Oczywiście są miejsca, które w ogóle reklamować się nie muszą - a czeka się tam na stolik. Ale co z nowymi lokalami? Co Państwo sądzą o sposobach reklamowania się słupskich lokali i innych firm? Czy ciekawie zaprojektowana strona internetowa nie byłaby impulsem do wybrania się do lokalu, czy ulotka, plakat?
Jakie jeszcze ciekawe formy reklamy, prezentacji firmy chcielibyście widzieć na słupskich ulicach?
Z góry dziękuję wszystkim za ciekawe spostrzeżenia i opinie :) Na pewno się przydadzą w dalszej pracy.
Pozdrawiam,
Sławek
Użytkownik sla86wek edytował ten post 04 luty 2012 - 09:42
niedozwolona reklama
Zgłoś do usunięcia
